Circa il 30% delle imprese lombarde segnala difficoltà nel reperire manodopera nell'ultimo anno, soprattutto tra le aziende di dimensione medio-grande dove la domanda di competenze specialistiche è più elevata. Per attrarre e trattenere lavoratori, le aziende puntano sempre più su welfare (soprattutto nell'industria), formazione e flessibilità (soprattutto nel terziario). Il capitale umano diventa una leva strategica per la competitività regionale, ma le piccole imprese sono ancora poco attive su questo tema, affidandosi prevalentemente a canali di reclutamento informali e a rapporti personali.
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